17 июля 2025 года мы провели цикл семинаров и тренингов, ставший значимым этапом в развитии нашей Школы консультантов. Под чутким руководством психолога Чайковской Ларисы Викторовны участники окунулись в увлекательные и плодотворные практики, направленные на укрепление командного духа и совершенствование профессиональных компетенций.
Мероприятие открылось необычным тренингом, в ходе которого участники представляли друг друга, что способствовало установлению доверительных связей и созданию благоприятной атмосферы внутри группы. Это упражнение позволило каждому глубже познакомиться с коллегами и выявить индивидуальные сильные стороны присутствующих.
Следующий этап программы включал захватывающее творческое задание «Завоевание сердца принцессы». Участники были разделены на команды и разрабатывали оригинальные стратегии для его выполнения. Данное упражнение не только развивало навыки слаженной командной работы, но и стимулировало креативное мышление и эффективную коммуникацию.
Завершением цикла стала дискуссия, посвящённая различным аспектам телефонного консультирования. В ходе обсуждения участники подробно рассмотрели техники активного слушания, методы работы с возражениями клиентов и умение выстраивать индивидуальный подход в устном общении. Обмен опытом и практическими наработками сделал диалог особенно глубоким и продуктивным.
Выражаем искреннюю благодарность Ларисе Викторовне за её профессионализм и вдохновляющее руководство, а также всем участникам за активное вовлечение и стремление к новым знаниям! Уверены, что приобретённые навыки станут надёжной опорой в дальнейшей работе и откроют новые перспективы в карьере наших сотрудников.
